Optimale Chatbot-Gestaltung
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots vermehrt für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur das Nutzererl